Dokumen Resmi

Syarat dan Ketentuan hose88

Halaman ini memuat aturan dan ketentuan yang berlaku bagi seluruh pengguna platform hose88. Mohon dibaca dengan seksama sebelum mendaftar atau melanjutkan penggunaan layanan kami. Dengan menggunakan platform hose88, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum di sini.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026

Poin Utama yang Perlu Kamu Tahu

Sebelum membaca dokumen lengkap, berikut poin-poin penting yang paling sering ditanyakan member baru hose88.

Usia Minimal 18 Tahun

Seluruh layanan hose88 hanya diperuntukkan bagi individu yang berusia 18 tahun ke atas. Verifikasi usia adalah bagian dari proses KYC yang wajib diselesaikan.

Satu Akun per Orang

Setiap member hanya boleh memiliki satu Akun aktif. Pembuatan Akun ganda untuk memanfaatkan bonus atau menghindari pembatasan adalah pelanggaran serius.

Penarikan ke Akun Sendiri

Proses Penarikan hanya bisa dilakukan ke rekening atau e-wallet atas nama yang sama dengan pemilik Akun hose88 yang telah terverifikasi.

Bonus Wajib Memenuhi Syarat

Setiap bonus dan promosi memiliki persyaratan rollover yang harus dipenuhi sebelum kemenangan dari bonus tersebut bisa ditarik. Detail ada di halaman masing-masing promo.

Larangan Aktivitas Curang

Segala bentuk manipulasi, penipuan, atau penyalahgunaan sistem akan mengakibatkan penangguhan atau penutupan Akun secara permanen tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Kerahasiaan Data Dijamin

Data pribadi dan transaksi kamu dilindungi sepenuhnya sesuai Kebijakan Privasi hose88. Kami tidak pernah menjual atau membagikan data ke pihak ketiga tanpa izin.

Penting Sebelum Membaca

Dokumen Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu sebagai pengguna dengan hose88 sebagai pengelola platform. Jika kamu tidak menyetujui satu atau lebih ketentuan di bawah ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan hose88. Dengan melanjutkan pendaftaran atau penggunaan platform, kamu secara otomatis menyatakan persetujuanmu atas seluruh isi dokumen ini.

Pasal 1 – Ketentuan Umum

hose88 adalah platform gaming online yang menyediakan layanan hiburan berupa permainan kasino online, slot, olahraga, sepak bola, arcade, dan kategori lainnya. Platform ini dioperasikan dan dikelola sepenuhnya oleh tim hose88 yang berlisensi dan berkomitmen untuk memberikan layanan yang adil, transparan, dan aman bagi seluruh penggunanya.

Istilah "Pengguna", "Member", atau "Kamu" dalam dokumen ini merujuk kepada siapa saja yang mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan hose88 dalam bentuk apapun. Istilah "Platform", "Layanan", atau "hose88" merujuk kepada keseluruhan sistem, website, aplikasi, dan layanan yang dioperasikan di bawah merek hose88.

Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk semua pengguna tanpa terkecuali, termasuk pengguna yang hanya mengakses platform dalam mode demo, pengguna yang belum menyelesaikan verifikasi Akun, maupun member aktif yang sudah melakukan deposit. Ketidaktahuan terhadap isi dokumen ini bukan merupakan alasan pembenar atas pelanggaran yang dilakukan.

Batasan Yurisdiksi

Layanan hose88 tidak ditujukan kepada individu yang berada di yurisdiksi di mana aktivitas gaming online dilarang secara hukum. Pengguna bertanggung jawab penuh untuk memastikan bahwa akses dan penggunaan platform ini sesuai dengan peraturan yang berlaku di lokasi mereka masing-masing. hose88 berhak membatasi akses dari wilayah tertentu sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Pasal 2 – Pendaftaran dan Pengelolaan Akun

Untuk dapat menggunakan seluruh fitur hose88, pengguna wajib mendaftarkan diri dan membuat Akun yang valid. Proses pendaftaran memerlukan pengisian data yang akurat, lengkap, dan dapat diverifikasi. Memberikan informasi palsu atau tidak akurat dapat mengakibatkan penutupan Akun secara permanen.

Perhatian – Aturan Kepemilikan Akun
  • Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif di hose88.
  • Pembuatan Akun ganda, baik atas nama sendiri maupun menggunakan identitas orang lain, adalah pelanggaran berat.
  • Akun tidak dapat dipindahkan, dijual, atau dipinjamkan kepada pihak lain dalam kondisi apapun.
  • Seluruh aktivitas yang terjadi di bawah Akun kamu adalah tanggung jawabmu sepenuhnya.

Verifikasi Identitas (KYC)

hose88 menerapkan proses verifikasi identitas (Know Your Customer / KYC) yang wajib diselesaikan sebelum proses Penarikan pertama dapat dilakukan. Dokumen yang diperlukan meliputi foto identitas resmi (KTP, SIM, atau Paspor) dan selfie dengan dokumen tersebut. Proses verifikasi biasanya selesai dalam 1x24 jam kerja.

hose88 berhak meminta verifikasi tambahan kapan saja jika dianggap perlu untuk kepentingan keamanan dan pencegahan penipuan. Penolakan untuk melengkapi verifikasi dapat mengakibatkan pembatasan atau penangguhan Akun hingga proses selesai.

Usia Minimum

Platform hose88 secara tegas hanya diperuntukkan bagi individu yang telah berusia 18 tahun atau lebih pada saat pendaftaran. hose88 tidak secara sengaja mengizinkan individu di bawah usia minimum untuk menggunakan layanan. Jika terbukti bahwa seorang pengguna memberikan informasi usia yang tidak benar, Akun akan langsung ditutup dan seluruh saldo dapat dibekukan.

Pasal 3 – Deposit dan Pembayaran

hose88 menyediakan berbagai metode deposit yang mudah dan terpercaya untuk memenuhi kebutuhan member Indonesia. Seluruh proses deposit diproses secara real-time atau dalam waktu singkat, tergantung metode pembayaran yang dipilih.

Metode Deposit yang Didukung hose88
  • Transfer bank lokal (BCA, Mandiri, BNI, BRI, dan bank lainnya)
  • E-wallet: OVO, GoPay, Dana, ShopeePay
  • QRIS – scan dan bayar instan dari semua aplikasi dompet digital
  • Virtual Account untuk kemudahan pembayaran kapan saja

Ketentuan Deposit

Setiap deposit yang masuk ke platform hose88 dianggap sebagai konfirmasi bahwa member telah memahami dan menyetujui Syarat dan Ketentuan yang berlaku. Dana yang sudah masuk ke saldo Akun tidak dapat dikembalikan kecuali terjadi kesalahan teknis yang terdokumentasi dari pihak hose88.

Member bertanggung jawab untuk memastikan bahwa dana yang digunakan untuk deposit bersumber dari sumber yang sah dan atas nama sendiri. hose88 berhak menolak deposit atau membekukan dana yang diduga berasal dari aktivitas ilegal atau melanggar ketentuan platform.

Pasal 4 – Penarikan Dana

hose88 berkomitmen untuk memproses setiap permintaan Penarikan yang valid secepat mungkin. Dalam kondisi normal, proses Penarikan diselesaikan dalam waktu 5 hingga 30 menit sejak permohonan diajukan dan diverifikasi.

Persyaratan Penarikan

  • Akun harus sudah menyelesaikan proses verifikasi KYC secara penuh.
  • Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening atau e-wallet atas nama yang sama dengan nama pemilik Akun yang terdaftar.
  • Jika terdapat bonus aktif, persyaratan rollover harus diselesaikan terlebih dahulu sebelum Penarikan dapat diproses.
  • Penarikan pertama dari metode pembayaran baru mungkin memerlukan konfirmasi tambahan untuk alasan keamanan.
  • hose88 berhak meminta verifikasi tambahan untuk Penarikan dalam jumlah besar.
Estimasi Waktu Proses Penarikan
  • E-wallet (OVO, GoPay, Dana): Rata-rata 5–15 menit
  • Transfer Bank Lokal: Rata-rata 15–30 menit (hari kerja)
  • Penarikan Jumbo (di atas batas standar): Maks 1x24 jam kerja

Pasal 5 – Bonus dan Promosi

hose88 secara berkala menawarkan berbagai bonus dan promosi kepada member baru maupun member aktif. Setiap penawaran bonus memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang harus dibaca dan dipahami sebelum mengklaim. Mengklaim bonus dianggap sebagai persetujuan terhadap syarat yang berlaku untuk bonus tersebut.

Ketentuan Umum Bonus

  • Bonus hanya berlaku untuk satu Akun per orang, per alamat IP, per perangkat, dan per keluarga/rumah tangga.
  • Persyaratan rollover (turnover) wajib dipenuhi sebelum kemenangan yang berasal dari bonus dapat ditarik.
  • hose88 berhak membatalkan bonus dan kemenangan terkait jika terbukti ada penyalahgunaan atau pelanggaran ketentuan.
  • Bonus tidak dapat digabungkan dengan promosi lain kecuali dinyatakan secara eksplisit dalam syarat promo tersebut.
  • hose88 berhak mengubah, menangguhkan, atau membatalkan promosi kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Apa Itu Rollover / Turnover Bonus?

Rollover adalah jumlah total taruhan yang harus kamu pasang menggunakan saldo bonus sebelum kemenangan dari bonus tersebut bisa ditarik. Misalnya, jika kamu mendapat bonus Rp 100.000 dengan rollover 10x, maka kamu perlu memasang taruhan kumulatif sebesar Rp 1.000.000 sebelum saldo bonus bisa dicairkan.

  • Rollover hanya dihitung dari taruhan yang settle (selesai), bukan taruhan yang dibatalkan.
  • Beberapa game mungkin memiliki kontribusi rollover yang berbeda – cek detail di halaman promo.
  • Jika saldo bonus habis sebelum rollover tercapai, bonus dianggap hangus secara otomatis.

Pasal 6 – Aturan Permainan

Seluruh permainan yang tersedia di hose88 – termasuk slot, live casino, olahraga, sepak bola, dan kategori lainnya – dioperasikan menggunakan sistem yang adil dan telah tersertifikasi. Hasil setiap permainan ditentukan oleh RNG (Random Number Generator) yang diaudit secara independen dan tidak dapat dimanipulasi oleh siapapun.

Keputusan hasil permainan yang telah diproses oleh sistem bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat, kecuali terdapat bukti nyata kesalahan teknis yang dapat dibuktikan. Dalam hal terjadi gangguan teknis selama permainan berlangsung, hose88 akan menyelesaikan situasi tersebut berdasarkan kebijakan platform yang berlaku dan data server yang tersimpan.

Taruhan Olahraga dan Sepak Bola

Untuk kategori olahraga dan sepak bola, semua taruhan yang telah dikonfirmasi dan dikunci sistem dianggap sah. Taruhan yang ditempatkan setelah pertandingan dimulai (in-play betting) tunduk pada aturan live betting yang lebih ketat. hose88 berhak membatalkan taruhan yang ditempatkan berdasarkan harga atau odds yang salah karena kesalahan teknis.

Pasal 7 – Larangan dan Sanksi

hose88 menerapkan kebijakan zero tolerance terhadap segala bentuk kecurangan, penyalahgunaan, atau aktivitas yang merugikan platform maupun member lain. Berikut adalah daftar tindakan yang secara tegas dilarang:

  • Membuat atau mengoperasikan lebih dari satu Akun (multi-accounting)
  • Melakukan koordinasi taruhan dengan pemain lain untuk mengeksploitasi sistem (collusion)
  • Menggunakan software bot, script otomatis, atau alat bantu lain untuk memanipulasi hasil permainan
  • Memberikan informasi palsu saat pendaftaran atau proses verifikasi KYC
  • Mencuci uang atau menggunakan platform untuk aktivitas keuangan ilegal apapun
  • Mengeksploitasi bug atau celah teknis dalam sistem untuk keuntungan yang tidak sah
  • Mengancam, melecehkan, atau berperilaku kasar kepada staf customer service hose88
  • Melakukan chargeback atau dispute pembayaran secara tidak sah kepada penyedia layanan pembayaran
Konsekuensi Pelanggaran

Terbukti melakukan pelanggaran apapun dari daftar di atas dapat mengakibatkan:

  • Penangguhan sementara atau penutupan permanen Akun tanpa pemberitahuan
  • Pembekuan dan penyitaan seluruh saldo dan kemenangan yang ada di Akun
  • Pelarangan akses ke platform hose88 secara permanen
  • Pelaporan ke otoritas yang berwenang jika pelanggaran menyangkut aktivitas kriminal

Pasal 8 – Keamanan Akun

Keamanan Akun adalah tanggung jawab bersama antara hose88 dan member. hose88 menyediakan infrastruktur keamanan berlapis dengan teknologi enkripsi terkini, namun member juga memiliki kewajiban untuk menjaga kerahasiaan data login mereka.

Kewajiban Keamanan Member

  • Jangan pernah membagikan username, password, atau kode OTP kepada siapapun, termasuk yang mengaku sebagai staf hose88.
  • Gunakan password yang kuat dan unik yang tidak digunakan di platform lain.
  • Aktifkan autentikasi dua faktor (2FA) untuk lapisan perlindungan tambahan.
  • Selalu logout dari Akun saat menggunakan perangkat bersama atau publik.
  • Laporkan segera ke customer service jika mencurigai Akun telah diakses oleh pihak yang tidak berwenang.

hose88 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang terjadi akibat kelalaian member dalam menjaga kerahasiaan data login mereka. Namun, jika terbukti ada pelanggaran keamanan dari sisi sistem hose88, kami akan melakukan investigasi menyeluruh dan memberikan kompensasi yang sesuai.

Pasal 9 – Kebijakan Privasi dan Data Pribadi

Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data pribadi member hose88 diatur secara terpisah dalam dokumen Kebijakan Privasi yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini. Dengan menyetujui dokumen ini, kamu juga menyetujui Kebijakan Privasi hose88 secara keseluruhan.

Secara ringkas, hose88 mengumpulkan data yang diperlukan untuk operasional platform, verifikasi identitas, dan pencegahan penipuan. Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi member kepada pihak ketiga tanpa izin eksplisit, kecuali diwajibkan oleh hukum atau otoritas yang berwenang.

Untuk informasi lengkap tentang bagaimana kami mengelola data pribadimu, silakan baca dokumen Kebijakan Privasi hose88.

Pasal 10 – Perubahan Syarat dan Ketentuan

hose88 berhak untuk mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai kebutuhan operasional, regulasi, atau kebijakan bisnis yang berlaku. Perubahan akan mulai berlaku efektif segera setelah dipublikasikan di halaman ini.

hose88 akan berupaya memberikan notifikasi kepada member yang terdampak melalui email terdaftar atau pengumuman di platform untuk perubahan yang bersifat material. Namun, tanggung jawab untuk secara berkala meninjau dan membaca pembaruan dokumen ini tetap berada di tangan member.

Melanjutkan penggunaan platform setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan kamu terhadap ketentuan yang telah diperbarui. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang dilakukan, kamu berhak untuk menutup Akun dan menghentikan penggunaan layanan hose88.

Pasal 11 – Penyelesaian Sengketa dan Hukum yang Berlaku

hose88 berkomitmen untuk menyelesaikan setiap perselisihan dengan member secara adil, transparan, dan efisien. Jika kamu merasa ada ketidaksesuaian atau masalah terkait layanan, langkah pertama yang dianjurkan adalah menghubungi tim customer service hose88 melalui live chat yang tersedia 24/7.

Prosedur Penyelesaian Sengketa

  1. Kontak Customer Service: Ajukan keluhan melalui live chat dengan menyertakan detail lengkap dan bukti pendukung yang relevan.
  2. Eskalasi Internal: Jika tidak terselesaikan di level pertama, keluhan akan dieskalasi ke tim manajemen dalam waktu 3 hari kerja.
  3. Investigasi Formal: Tim khusus akan melakukan investigasi menyeluruh dan memberikan respons tertulis dalam waktu maksimal 7 hari kerja.
  4. Keputusan Final: Keputusan yang dihasilkan dari proses investigasi formal bersifat final dan mengikat kedua belah pihak.
Catatan Akhir

Jika ada pasal atau ketentuan dalam dokumen ini yang dinyatakan tidak berlaku atau tidak dapat diterapkan oleh otoritas yang berwenang, hal tersebut tidak mempengaruhi keberlakuan pasal-pasal lainnya. Dokumen Syarat dan Ketentuan ini merupakan keseluruhan perjanjian antara kamu dan hose88 mengenai penggunaan platform, dan menggantikan semua perjanjian atau kesepakatan sebelumnya yang berkaitan dengan hal yang sama.

Platform Terpercaya

Sudah Paham Ketentuan hose88?

Dengan memahami Syarat dan Ketentuan ini, kamu sudah siap untuk bergabung dan menikmati ribuan game terbaik di hose88. Daftar sekarang dan klaim bonus sambutan eksklusifmu.